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硚口区:“三大抓手” 促信访工作质量再提升
发布时间:2019-08-01 16:09    来源:六合开奖结果市纪委监察委   

  “牢固树立以人民为中心的思想,要加大信访举报力度,及时澄清不实举报,以实际行动当好权力运行‘观察哨’,架好干群关系‘连心桥’。”近日,在硚口区信访工作推进会上,该区纪委监委负责人强调。

  今年上半年,该区把拓宽举报途径、探索信访件交叉办理模式、完善追踪反馈机制等作为推进信访举报工作的“三大抓手”,共接收群众信访举报360件次,受理214件,办结115件,按期办结率94.5%,受理上级交办件5件,按期回告4件,按期回告率100%,有力推动了信访工作质量的提升。

  拓宽信访举报渠道。探索实行微信“一键举报”,形成“信、访、电、网、微”“五位一体”的信访举报平台,以“双评议”、“十进十建”、第二十个宣教月等活动的开展为契机,通过党规党纪口袋书、“清风大课堂”基层行等途径加大信访举报工作宣传力度,不断拓宽线索来源。

  探索信访件交叉办理模式。将11个街道和1个开发区组成3个办案协作区,对信访件进行交叉办理,有效整合办案力量,增强基层纪工委执纪监督力度,同时减少调查阻力,杜绝“人情案”、“关系案”的出现。

  完善跟踪反馈机制。实行信访件办理“四清”机制,即对紧急信访件和交办件及时办理限期答复,做到迅速清;对涉及惠民扶贫、扫黑除恶、营商环境、政治巡察等重点领域信访件收到即受理,做到随手清;对当日受理的信访件当日研判、当日签批、当日转办,做到日日清;对将要到期的信访件提前一周跟进催办,做到周周清。实行实名举报及时调查反馈机制,对2018年10月以来的78件实名举报一一进行答复,做到件件有反馈。

 
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